Защита прав потребителей

Возврат товаров, компенсация за некачественные услуги. Споры с продавцами и покупателями.

Защита прав потребителей

Возврат товаров, компенсация за некачественные услуги. Споры с продавцами и покупателями.

Некачественный товар:

Если вы купили товар с недостатками, вы вправе потребовать от продавца (на ваш выбор):
  • Замены на товар этой же марки (модели, артикула).
  • Замены на такой же товар другой марки с перерасчетом цены.
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление.
  • Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.

Некачественная работа или услуга:

Если работа или услуга (например, ремонт, турпутевка, образовательная услуга) выполнена некачественно, вы вправе потребовать от исполнителя:
  • Безвозмездного устранения недостатков.
  • Соответствующего уменьшения цены.
  • Возмещения расходов по устранению недостатков своими силами или силами третьих лиц.
  • Расторжения договора и полного возмещения убытков.

Возврат товара надлежащего качества (так называемый "возврат в течение 14 дней"):

Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Опыт и преимущества
20+ лет
Средний стаж работы юристов нашей компании
1500+
Дел выиграно юристами нашей компании
1000+
Клиентов благодарны нам за помощь в решении проблем
Опыт и преимущества
20+ лет
Средний стаж работы юристов нашей компании
1500+
Дел выиграно юристами нашей компании
1000+
Клиентов благодарны нам за помощь в решении проблем

Григорьев Игорь Александрович

Руководитель компании "G Право"|Юридический стаж более 20 лет
Профессиональный путь:
  • В 2002 году окончил Омскую академию МВД России.
  • После выпуска более 20 лет работал в органах прокуратуры.
  • После завершения службы занялся частной юридической практикой.
  • Участвовал в десятках успешных судебных процессов, включая сложные дела о банкротстве, защите прав потребителей, трудовые и семейные споры и т.п.
Ключевые компетенции:
  • Судебное представительство по гражданским и административным делам
  • Сопровождение процедур банкротства физических и юридических лиц
  • Урегулирование споров в досудебном порядке
  • Комплексная правовая защита бизнеса и частных клиентов

Отзывы о нас

Отзывы о нас

Наши партнеры

В основе нашего стремления к долгосрочному сотрудничеству лежит уважение и доверие.

Наши партнеры

В основе нашего стремления к долгосрочному сотрудничеству лежит уважение и доверие.